本体・テーマ・プラグイン更新
更新対象と依存関係を確認し、検証環境の利用や更新後の確認方法を相談して決めます。
WordPress本体やプラグインの更新、バックアップ計画、セキュリティ確認などを、サイトの構成と運用要件に合わせて整理します。保守内容、頻度、連絡方法、対応条件は着手前に合意します。
監視、バックアップ、障害対応の有無や頻度は、合意した保守プランの範囲によって異なります。
構成やリスクを確認し、実施する作業と対象外の作業を明確にします。
更新対象と依存関係を確認し、検証環境の利用や更新後の確認方法を相談して決めます。
保存先、取得頻度、保管期間、復元手順をサイトと契約範囲に合わせて整理します。
アクセス管理、既知の更新課題、監視や性能の確認など、優先度に沿って対応項目をご提案します。
ホスティング、テーマ、プラグイン、バックアップ、現在の課題を確認します。
定期作業、報告方法、障害時の連絡・対応範囲、費用を事前に整理します。
定めたスケジュールで作業し、実施内容や確認事項を共有します。
更新、バックアップ、監視、セキュリティ確認などから必要な項目を相談して決めます。内容、頻度、対応時間はプランごとに書面で合意します。
まず現状と原因を調査し、修正可能な範囲や別途対応が必要な作業をお伝えします。調査や復旧作業の範囲はサイトの状態により異なります。
復旧可否はバックアップの状態、保存先、障害内容によって異なります。取得・保管・復元テストの方法を事前に確認し、契約範囲に反映します。